Решение

Понимаем, как управлять наймом, быстро выявляем и устраняем зависания в воронке подбора

Сначала мы пользовались встроенной аналитикой Хантфлоу — смотрели воронки, источники, причины отказа. Благодаря этому начали понимать, как управлять рекрутментом, какие этапы «просаживаются».

Например, мы видим много откликов, но 70% из них уходят в отказ из-за нерелевантности. Становится ясно: нужно переделать текст вакансии и ее позиционирование, чтобы привлекать нужных нам кандидатов. Тогда рекрутеру не придется тратить время на отказы людям, которые не подходят по базовым критериям.

Сейчас у нас уже настроена интеграция Хантфлоу и PowerBI. Вытягиваем любую аналитику, которую хотим: от детализации причин отказа до сведений о компаниях-донорах. Просто берем нужные данные из Хантфлоу и крутим их у себя.

Ключевая метрика подбора — скорость закрытия позиции. Мы оцениваем среднее время пребывания кандидатов на разных этапах найма, изучаем воронку — общую и по отдельным вакансиям. Сейчас путь кандидата в компанию занимает около 28 дней. Это средний показатель всем вакансиям — где-то быстрее, где-то медленнее.

Благодаря аналитике мы быстро выявляем и устраняем зависания в воронке подбора. Например, однажды заметили, что служба безопасности слишком долго проверяет кандидатов. Эту проблему решили системно: расширили штат безопасников и зафиксировали в регламенте SLA по проверке.

Решение

Заказчики и рекрутеры вместе анализируют воронку и решают проблемы в найме

Подбор всегда был острым вопросом, ведь от него зависит достижение целей сотрудников, команд и бизнеса. Мы стремились построить партнерские отношения рекрутеров с заказчиками, сделать их равноправными участниками подбора.

И внедрение Хантфлоу внесло свою лепту. Теперь рекрутер прицепляет заказчика к вакансии и тот видит полную картину: что происходит, сколько кандидатов добавлено, на каких этапах они находятся, какое количество людей уже посмотрели.

Датацентричность и прозрачность помогли улучшить наши взаимоотношения с бизнесом. Теперь если вакансия не закрывается, то заказчик и рекрутер вместе изучают аналитику и продумывают решение проблемы.

Решение

Автоматизировали ежедневные рутинные действия и ускорили процесс подбора

Например:

• чтобы добавить резюме в базу, не надо его скачивать — достаточно нажать Волшебную кнопку
• отклики на вакансию подгружаются из Хедхантера в Хантфлоу автоматически
• с помощью шаблона можно мгновенно отправить сообщение или письмо кандидату
• прямо из Хантфлоу можно организовать интервью и разослать всем участникам приглашения с прикрепленным резюме кандидата.

Решение

Закрываем 40% вакансий через реферальную программу

Около 40% позиций за прошлый год мы закрыли с помощью реферальной системы. Все рекомендации теперь подаются через личный кабинет сотрудника и попадают в Хантфлоу на вакансию «реферальная программа».

Когда рекрутер двигает кандидата по этапам воронки в Хантфлоу, рекомендателю приходят уведомления в мессенджер. Это обеспечивает прозрачность реферальной программы: сотрудник знает, что происходит с его кандидатом и кто с ним работает. А благодаря автоматизации рекрутеру не нужно рассылать сообщения рекомендателям: это делает специальный бот.

Решение

Закрываем вакансии теплыми кандидатами из базы резюме

Мы накопили базу из 217 000 резюме, с которой работаем в кастомных таблицах и дашбордах. Нам так удобнее: можем хранить данные в нужной форме, фиксировать сроки, когда с человеком надо связаться, ставить уведомления. Всю информацию автоматически подтягиваем из Хантфлоу.

При открытии вакансии всегда смотрим по базе, с кем общались в последнее время. Возможно, там есть релевантные кандидаты, которые уже проходили техническое интервью. Тогда можно возобновить диалог и при удачном стечении обстоятельств быстро закрыть вакансию.

Например, таким способом недавно мы наняли продакт-менеджера. Написали финалисту по уже закрытой вакансии, который в прошлый раз не получил оффер. Он пообщался с нами и согласился оперативно выйти на работу.